OKR完全实践（310346）

随着华为、小米等众多国内知名企业的运用，OKR（目标与关键结果）这一源自英特尔和谷歌的目标管理方法，已经成为当今中国企业管理实践中的热点。 在运用OKR时，实力雄厚的大型企业，拥有健全的组织、强大的管理人才储备，具备自己研究和开发的能力，同时也不乏专业咨询机构的支持；但是，对于广大的中小企业来说，想要探索出一套适合自己的OKR操作方法，不知要付出多少代价，更难免不慎落入陷阱。 《OKR完全实践》提炼了作者近年来为中小企业提供OKR咨询服务的成功经验和失败教训，尤其适合广大中小企业。本书系统阐述了OKR的价值观和方法论，力求为读者呈现OKR的全貌。对即将实践OKR的企业来说，本书可以提供全面、细致和深入的指导，让企业事半功倍，高效地掌握和运用OKR。对已经实施OKR的企业来说，可以运用本书进一步检视OKR运行的合理性，从而将OKR调整到正确的轨道，避免行差踏错、误入歧途。 《OKR完全实践》的特色 系统性：涵盖了从OKR的理念、基本理论、导入、推广、提升，到OKR实操的各个方面，完整、系统、深入地阐述了OKR的价值观和方法论； 实操性：深入解读OKR实操的各个环节，给读者一部看了就会用的操作手册； 实用性：提供大量的范例和图表，让读者拿来就可以用，堪称OKR运用的必备工具箱； 实效性：本书充分考虑了中小企业的实际情况，提供的方法简便易行，一定会帮助企业获得成效。

李靖 合智连横管理咨询创始人/首席咨询师 九三学社社员 中国管理科学研究院学术委员会特约研究员 CMC国际注册管理咨询师 武汉大学 MBA 华中师范大学法学硕士 曾任职于中国银行、上海浦东发展银行、德国政府部门等机构。 长期致力于组织绩效、组织生态等领域的研究和实践。 为数十家知名标杆企业建立和健全了战略系统、组织系统、激励系统和文化系统。

中国管理科学研究院学术委员会郑重推荐！提供完整、系统阐述OKR的价值观和方法论，囊括50 范例，深入、细致解读OKR实操，一看就会；内含100 图表，OKR运用必备工具箱，拿来即用。

前言 OKR，即目标与关键结果，是一种源自英特尔和谷歌的目标管理方法，在企业的战略实施、组织发展、激励机制、文化建设等方面，都发挥了极大的促进作用。它深受硅谷创新型企业的青睐，其巨大的价值已在众多国际企业的实践中得到充分证明，影响力遍及全球。 随着华为、小米等众多国内知名企业的运用，OKR已经成为当今中国企业管理实践中的热点，正以星火燎原之势，席卷全国。企业学习、掌握和运用OKR的需求与日俱增。 然而，OKR在国内还是一个比较新的领域，尚无成熟和普遍适用的成功经验可以借鉴，也缺乏一套完整的标准化的操作体系。在运用OKR时，那些实力雄厚的大型企业，拥有健全的组织、强大的管理人才储备，具备自己研究和开发的能力，同时也不乏专业咨询机构的支持，但是，对于广大的中小企业来说，要想探索出一套适合自己的OKR操作方法，不知要付出多少代价，更难免不慎落入陷阱。 促使我写这本书的缘由，是我听到的一个真实案例。一位中小企业的CEO对OKR充满热情，自掏腰包为全体中高管购买了相关的书籍，要求大家在一个月内通读三遍。之后，经过集体研究，他们开始了应用OKR的旅程。与大家期待的相反，他们很快就陷入了泥潭。新系统没有充分考虑到实施中的诸多问题，缺乏可以有效应对的具体措施，而原有的管理体系又已经废止，失去了发挥作用的合法性。那段时间，他们一筹莫展、进退两难，经过一番挣扎，最终痛下决心，草草收场，于是，一切又回到了原点。管理团队此前的努力付诸东流，更重要的是，这家企业因此丧失了组织变革的最佳契机，员工对管理层的信任也大打折扣。 这本书是为中国广大的中小企业而写的，它基于我们对中小企业的了解和把握，提炼了我们近年来为中小企业提供OKR咨询服务的成功经验和失败教训。本书系统阐述了OKR的价值观和方法论，力求呈现OKR的全貌。对即将实践OKR的企业来说，本书可以提供全面、细致和深入的指导，让企业事半功倍，高效地掌握和运用OKR。对已经实施了OKR的企业来说，可以运用本书进一步检视OKR运行的合理性，从而将OKR调整到正确的轨道，避免行差踏错、误入歧途。 本书分为以下三个部分。 “认识OKR”，包括第一至三章，系统阐述了OKR的基本知识，力求让你能轻松地理解OKR独特的理念和背后的逻辑。 “导入OKR”，包括第四至七章，结合中国企业的实际情况，阐明了企业导入和实施OKR的方法，力求使你在运用中少走弯路。 “实践OKR”，包括第八至十四章，对OKR实际操作的各个环节做了详尽的解读，并配以简明的图表和实际的案例，力求让你看了就会用。 为了方便运用，本书附录还将书中的大量表格分类整理成OKR首席指挥官工具箱。 目前，国内对OKR的研究，多数还停留在对国外著作的翻译和解读上。囿于OKR在中国实践的时间不长，很少见到符合中国企业尤其是中小企业的实际情况，且对实际操作具有指导价值的著作。本书正是为了弥补这一缺憾。 本书的特色如下。 1.系统性：涵盖了从OKR的理念、基本理论、导入、推广、提升，到OKR实操的各个方面，完整、系统、深入地阐述了OKR的价值观和方法论。 2.实操性：深入解读OKR实操的各个环节，给你一部看了就会用的操作手册。 3.实用性：提供大量的范例和图表，让你拿来就可以用，堪称OKR运用的必备工具箱。 4.实效性：本书充分考虑了中小企业的实际情况，提供的方法简便易行，一定会帮助企业取得成效。 我相信，这本书将让你轻松地掌握OKR，方便地运用OKR，体验到OKR的巨大魅力，开启事业的新篇章。欢迎你和我共同探讨OKR的话题，我的邮箱是：lijing@chinaokr.cn。 最后，我要特别感谢机械工业出版社华章公司编辑张竞余先生，他的真知灼见为本书增色不少。 李靖 2020年6月

推荐序 前言 认识OKR 第一章　为什么OKR这么火 / 2 第一节　榜样的力量 / 2 第二节　现实的困扰 / 6 第二章　OKR究竟是什么 / 10 第一节　OKR目标达成法 / 10 第二节　别再拿KPI和OKR做比较 / 13 第三节　我们要的结果，从何而来 / 21 第三章　OKR何以有效 / 27 第一节　把握OKR的特征 / 27 第二节　放大镜：聚焦汇集能量 / 31 第三节　藏宝图：导航引领路径 / 36 [1] 第四节　农夫和武士：阵法保持队形 / 40 第五节　举证责任：激发责任和热情 / 42 第六节　无影灯：公开强化责任 / 45 第七节　关注：最好的激励 / 49 导入OKR 第四章　选择OKR / 56 第一节　OKR适合我吗 / 56 第二节　OKR要多久才能产生效果 / 65 第三节　施行OKR，需要付出什么 / 67 第五章　OKR落地 / 71 第一节　在哪些部门运用OKR / 71 第二节　导入OKR的策略 / 75 第三节　OKR落地的正确姿势 / 80 第六章　让OKR持续发挥价值 / 89 第一节　要不要考核 / 89 第二节　怎么考核 / 95 第三节　如何保持热情 / 104 第四节　为什么OKR失败了 / 112 第七章　提升OKR / 122 第一节　教练式管理 / 122 第二节　教练式管理的技术 / 128 第三节　培育OKR文化 / 134 第四节　优化组织 / 146 实践OKR 第八章　OKR的规划设计 / 154 第一节　从战略出发 / 154 第二节　建立组织 / 163 第三节　制订推动计划 / 171 第四节　制定推动措施 / 176 第五节　确定周期和流程 / 186 第六节　创建工具 / 191 第七节　创建协作与共享平台 / 193 第九章　制定目标 / 200 第一节　识别有价值的目标 / 200 第二节　目标的主体 / 204 第三节　制定目标的流程 / 209 第四节　拟定目标 / 218 第十章　制定关键结果 / 225 第一节　思考关键结果 / 225 第二节　准确描述 / 235 第三节　制定关键结果的流程 / 244 第十一章　OKR的对齐 / 250 第十二章　OKR的跟踪与辅导 / 263 第一节　OKR的跟踪 / 263 第二节　OKR的辅导 / 275 第十三章　OKR的评分与复盘 / 286 第一节　OKR评分 / 286 第二节　OKR复盘 / 299 第三节　开有结果的会议 / 306 第十四章　常见问题与实施建议 / 314 第一节　OKR实践中的常见问题 / 314 第二节　实施OKR的专业建议 / 317 结语 / 322 附录A　OKR首席指挥官工具箱 / 323 参考文献 / 327