卓有成效的领导者：德鲁克52周教练指南（310276）

“现代管理学之父”彼得·德鲁克是一位具有原创性的伟大思想家。他关于管理、创新、领导力、有效性、引领变革等的观点构成了现代商业智慧的基础。同时，德鲁克还是一位导师，辅导了很多企业、政府及非营利组织的知名领导者。在《卓有成效的领导者：德鲁克52周教练指南》中，你将体验他的整个辅导过程。德鲁克的长期合作者约瑟夫·马恰列洛将带着你，一周又一周，一个主题又一个主题，用以前没有公开出版的资料，以及从德鲁克的经典著作中精选出来的论述，重点辅导关于领导力、提高管理者的有效性、使命驱动的战略等的关键内容。本书特别精选了德鲁克辅导过的个人和组织的案例。从中我们可以看出德鲁克和他的著作是如何辅导这些领导者与组织走向成功的。 约瑟夫·马恰列洛为管理者精心编排了易于学习的52周课程。一年52周，每周一课，从德鲁克浩瀚的著作以及出版或未出版的文字中摘取相关论述、轶事，带你从一个主题进入另一个主题。本书还包括了大量阅读材料、思考题以及要采取的行动，甚至还包括了头脑风暴需要的提示，所有这些，都使你能够更好地把这些内容与实际工作紧密结合起来。 这一年的课程涵盖了德鲁克认为领导力所包括的主要内容： 领导者必须着眼于重要的事，而不是紧急的事。这是领导与职员的区别所在。 管理是一项人的活动。不论是在组织内还是组织外，管理必须服务于人。 个人是否有效，取决于是否有一个清晰的使命，取决于是否做正确的事情，而不仅仅是把事情做了。 管理者的继任问题，特别是高层管理者的继任问题，是一项关键的决策，而且常常是一场豪赌。它绝对值得你花时间去做好这项决策。

约瑟夫·马恰列洛 克莱蒙特大学德鲁克-伊藤雅俊管理研究生院社会科学和管理学克拉克荣休教授（Marie Rankin Clarke Professor），同时也是该院的高级研究员。他曾与德鲁克合著、出版了《卓有成效管理者的实践》《管理》(修订版)和《德鲁克日志》。

☆德鲁克针对管理者和企业家，提供的高价值52周辅导课！ ☆一年52周，每周一课，马恰列洛从德鲁克浩瀚的著作以及出版或未出版的文字中摘取相关论述、轶事，书中包括大量阅读材料、思考题以及要采取的行动，甚至还包括了头脑风暴需要的提示，重点辅导关于领导力、提高管理者的有效性、使命驱动的战略等的关键内容，还特别精选了德鲁克辅导过的个人和组织的案例。所有这些，都使你能够更好地把这些内容与实际工作紧密结合起来。 ☆邵明路、赵曙明、陈春花推荐！

前言 在半个多世纪的时间里，彼得·德鲁克通过他的咨询、教学和作品辅导了很多高管和其他知识工作者。长期以来，作为他的学生和同事，我有机会近身直接观察他的辅导，并从他提供的专业咨询中受益。这一切始于1981年，那一年，我参加了他在克莱蒙特大学教授的博士课程。我在克莱蒙特大学彼得·德鲁克-伊藤雅俊管理学院工作的26年中，作为他的同事，我有很多机会直接向他学习。 当德鲁克减少了他的教学量时，将近10年的时间里，我有机会在克莱蒙特大学乃至全球为高管和MBA学生讲授“德鲁克论管理”这门课。之后，我调集德鲁克的全体教员集体讲授了“不一样的德鲁克”这门课程。最终，在他生命的最后6年里，我有异乎寻常的机会能直接与他合作。2008年，鲍勃·班福德请我把德鲁克对他和他的“领导力网络”及“哈弗坦学院”的其他领导者做教练辅导时的记录和录音进行整理、分析、编辑与研究。此外，我还把1984~2005年的辅导录音转录成文并加以整理，这项工作被我称为“德鲁克与班福德对话项目”。在过去的6年中，我把自己的大部分时间都投入到开发这本辅导书中所包含的思想。感谢鲍勃·班福德给了我这个机会。 本书的目的是与全世界的粉丝分享德鲁克的管理技术。通过一年的阅读、课程学习和提问，你将有机会体验德鲁克的辅导。本书将与你分享德鲁克的导师计划，正如他将其与鲍勃·班福德和其他一些人分享一样。 德鲁克的著作对于20世纪形成的大型组织的管理有极大的影响。德鲁克在1946年和1954年整理归纳出的管理实践，很大程度上基于他的咨询经验，以及他对社会科学和人文科学，包括历史、政治科学、心理学与经济学的知识。 德鲁克具有一些不同寻常的品质。第一，他坚信，管理学应该来自实践。他相信现实是实践的产物，因此好的实践应该形成管理学。第二，他是现实敏锐的观察者，总是从那些与他有关的人和组织那里学习。第三，他能够整合广博的知识，并用以解决高管在组织中面对的具体问题。第四，作为受过国际法和政治科学训练的人，他从组织的外部看待组织。这样的视角使得他对所有的社会组织都感兴趣——不只是营利机构，还有社会和公共部门的组织。他认为，在任何一个领域中容忍不达标的绩效都是在浪费财富，都不利于社会的整体利益。他的驱动力是解决自由社会的公民需求，这样他们就永远不会想要转向专制的替代品，人类历史以及他个人的早期生活经历都已经证明专制是灾难性的。他的研究范围包括私营机构、非营利组织和公共部门组织，所以他的写作与教练辅导广泛涉猎各个行业。他确实看到了这三个组织之间的差异，但是他看到了更多的相似之处。当阅读本书并做这些练习时，你会看到德鲁克采取这样一个宽阔的视角所看到的价值。 本书有52章，一年中每周一章，它们又分为9大主题，每个主题对于帮助你成为一位卓有成效的管理者都有重要的贡献。有些章节的案例和应用可能会让你感到意外，但是这些对于德鲁克的世界观和他的管理原则来说都很重要。 每一章都由引言和案例开始，引入一周的课程与背景。随后是阅读、思考和实践—提示三个部分。在第一部分里，一般每一个条目都有一段新的与标题相关的德鲁克语录。第二部分有几段德鲁克的语录，并附上了我的思考，同时提供了这些语录的背景。第三部分包括实践—提示，来帮助你把所学的知识运用到自己的生活和工作中。有些问题太大，不可能全部写在留白处，有的只需要思考，不需要写下来。 我建议先聚焦在马上可以应用到你的生活和工作中的那些章节。一章一章地学习，并努力实践。仔细思考你期望发生什么，你行动的结果是什么，并且将这些实际的结果与你的期望对比。这个过程称为反馈分析。它应该能够帮助你辨别哪些已经做得很好，哪些还需要改善。 有些章节可能还可以应用于你组织中的其他人和其他部门，你可以建议相关的人来阅读并实践这些条目。这样，你会对整个组织，以及你关心其使命和福祉的其他组织做出贡献。 本书将自始至终介绍德鲁克的管理原理。这些原理也将在最后一章里做总结。卓有成效的领导力是实践，与其他每一种实践一样，是通过一个学习——实践——再学习的迭代过程来实现的。最后一章将会帮助你进入这种迭代过程。 我希望本书成为你的必备手册。本书不仅能帮助你学习德鲁克的知识与智慧，还能让你把管理智慧转化成有效的行动，成为一个领导者和一个真正的“人”。祝好运！

推荐序一 推荐序二 推荐序三 致谢 前言 第一部分　有效的领导者 第1周　培养领导者而不是职员2 第2周　在你承诺把自己生命的一部分服务于一个组织之前要提出的问题8 第二部分　管理是人的活动 第3周　正常运作的组织型社会的三个根本问题14 第4周　教育和管理：经济发展的关键22 第5周　管理根植于现实的本质29 第三部分　紧紧盯住重要的而不是紧急的事务 第6周　把重要的而不是紧急的事务置于你生命中最优先的位置38 第7周　管理两个时间维度44 第四部分　个人通往卓有成效之路 第8周　专注50 第9周　有效安排工作55 第10周　有效管理中的信息解读61 第11周　专业领导力与管理的原则68 第五部分　多元化组织型社会的管理 第12周　管理：现代社会所有机构的治理器官82 第13周　组织的首要工作是使高层管理者卓有成效90 第14周　通过使命和战略，而不是通过层级进行管理96 第15周　保持组织的精神102 第六部分　为转型中的社会指引方向 第16周　美国的问题是社会问题108 第17周　美国面临艰难的转型期114 第18周　社会和个人的重大转型期120 第19周　找出已经发生的未来：美国正在发生的社会和人口结构的变化127 第20周　找出已经发生的未来：教育的混乱134 第七部分　变革时代的组织管理 第21周　连续性与变革142 第22周　系统地抛弃和创新148 第23周　通过使命宣言凝聚组织154 第24周　非客户市场调研的领先者160 第25周　组织成长和变革中的相变168 第八部分　构建你的组织 第26周　集权、联邦、分权176 第27周　网络型组织：21世纪的管理模式182 第九部分　管理你的员工 第28周　管理超级明星190 第29周　给失败者第二次机会196 第30周　一个健全的美国社会需要什么样的组织202 第十部分　继任决策 第31周　继任决策：保持组织精神210 第32周　组织内的继任计划218 第十一部分　非营利组织的启示：目标的力量 第33周　使命230 第34周　用使命统一各利益相关方236 第35周　救世军242 第36周　传播创新：公立学校250 第37周　应用德鲁克的社会生态学方法论258 第十二部分　从成功人士迈向有意义的人生 第38周　从成功到有意义的人生268 第39周　在你能做出独特贡献的领域工作274 第40周　需要帮助个人从成功走向有意义的人生280 第41周　我究竟属于哪里285 第42周　人生下半场：创业者企业290 第43周　自我管理及进入人生下半场的催化剂295 第十三部分　人品和遗产 第44周　美国社会不再甜蜜302 第45周　目标的力量：华理克牧师谈彼得·德鲁克308 第46周　管理财富与管理影响314 第47周　做一个于人于己都有用的人321 第48周　领导者代表什么326 第49周　了解自己的价值观，做一个真正的人331 第50周 　你想要人们记住你什么336 第51周　“辅导……是因为看到人的潜能”342 第52周　寻找人生下半场的意义：德鲁克的十条原则348 结语　学习要点355 译者后记366