作者： 李屹之        出版社：新世界出版社

中国古代就有“一言能兴邦，一言能丧国；一人之辩重九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”这样的论述，可见我们的祖先早已注意到患者的重要性。现代社会分工越来越细化，很多事情都需要通过国团队合作来完成，人与人之间的沟通...